2024年10月19日 星期六 日 晴

我坐在机舱内，等待飞机起飞回乡见见我家太后和家人们。我翻开手中的书，学着网络红人拍几张照片发到社交媒体上吸引关注，顺便制造假象包装自己，好让大家眼中的尼克斯看起来更有文艺气息点。

…引导我们爬出窗外，走进陌生的世界，给我们带上全新的眼镜，让我们用一种特别的方式去观看寻常的事物…

书中的第二十三页，有着这么一句话。

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我想起了朋友在社交媒体里引述一段关于窗内与门外的话。这也让我想着，我们常常会从社交媒体去探索世界，从人们发布的帖子窥探一个人的思想世界，对一个人进行基本的分析与判断，常常觉得周游列国的人便就是看过世界的人，常写至理名言的人就是内心丰富，生活过得“好”便是富有，一张张的群体合照便就是交友广阔，便从之判断其人生的状态。

这些不全然是假象，但也许未必真实。虽然社交媒体上的帖子或多或少可以简单地了解一人，但若要真实地了解和看通，这还得依靠时间和真实的相处。
（抱歉，说了句废话。）

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社交媒体 – 是我们描绘个人世界的平台，是刻画也是包装，是分享也是展现。随时不满意了，我们可以选择逃避，毁灭账号，再创建一个新的世界重新描画，继续当自己的创世主。

殊不知，我们都是社交媒体的傀儡。我们被祂操控情绪和感觉，被祂操控思想和意识，甚至被祂操控对世界与人的看法。若说社交媒体是我们的隐形父母，似乎也不为过。社交媒体似乎匿藏在暗地里却又光明正大地主宰并灌养我们，让我们活出祂想要的样子，让我们替他创造了祂想要的世界。

有些人的世界拥有快乐，
有些人的世界只有阴郁，
有些人的世界全无情绪，

有些人的世界拥有人们，
有些人的世界只有自己，
有些人的世界空无一人，

有些人的世界分享着世界，
有些人的世界分享了世间，
有些人的世界空洞而无物，

有些人的世界自然而纯净，
有些人的世界小心而谨慎，
有些人的世界虚假也刻意。

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“我看着许多人好似非常富有，周游列国…”我在生日饭局对着阿莲说。

“把你的Instagram删除掉就好了。”阿莲随手取出一枚银针，轻轻地在你心口划了一下，让你感受寒意刺痛却又不见血。

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多数的现代人都被社交媒体绑架着，害怕离开之后便与世界斩断了联系，与一众信徒隔远了距离，害怕自己处于世界以外，被世间遗忘。只是我们都被社交媒体不停地灌输着“见识”，着了FOMO的奸计，长期喝下慢性毒药。

曾几何时，人与人的基础情谊建立在对方是否把我添加为好友，对方把我删了便成了绝交。似乎没了社交媒体，我们就失去了朋友，失掉了精彩生活。

我不时走趟社交排毒之旅，意图摆脱错失恐慌症并且松绑自己。把社交媒体从手机删掉，把无任何联系或“普通友情”已冷却的过客删掉，那些挂在账户里但不曾聊过一语的，说是朋友其实也太过牵强，不带任何情绪地删走，主要觉得没有意思而已。让思想回归到最简单，让自己回归到最初，让社交回归到最纯粹。

我描绘的世界没有灵感，没有灵魂也没有思绪。我在错失恐慌症最严重的那天，把我所有的照片从我的IG完全删掉，只留下了一张黑与白的无声呐喊。

黑和白是所有颜色的尽头

从那以后，我的世界杂乱无章，时而吵闹，时而感性，时而疯癫，时而温暖。

只有过好了自己，才能拥有世界。

我在黑与白的文字世界里书写灵魂，与自己对话，与世界和解。我审视自己，面对自己的不足，同时探索自己的优点，拥抱自己的黑暗面并带着它与世界并行。

带着勇气自我反思，带着耐心自我成长。

我在黑与白的文字世界里，着上了斑斓的色彩，我把看不见的感觉，着上情绪的颜色。这一个没有任何信徒的世界，是我与己对话的宇宙，是我释放情绪的出口，是我解剖自己的情绪医疗室，是自我探索寻回自己的时间，也让自己的心灵保持健康，让自己拥有属于自己的精神财富。

老叶在我离开公司前，抓着我的手对我说：【尼克斯，明天的开会你稍微注意一下。我刚刚和客户聊了一下，他说你的邮件是垃圾。我反驳说我不认同，所以明天开会你稍微小心一下。我主要让你提前知道对方总经理针对你的邮件而不满。】

【哦… 我自然知道问题在哪儿，但我的方案应该是正确。无论如何，谢谢你提醒，我会注意的。】我一边回想我的邮件，一边回应老叶。

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老叶的一番话，让我想起了多年前的经历。年少时工作经验不多，秉着自己的产品知识在客户面前耀武扬威，自然也得罪不少客户。但当时年少，气势凌人，所以对客户的不满也不放在心上，总之我犯下的错都是因为对方不好而导致就是了。

垃圾一词确实发生过，印在了我的脑海里。

直到有人一语敲醒我说：

成功的项目主要依靠70%的人际关系，而产品的硬技巧其实不过占了30%。

其实我上一份工作的经历还算顺利，职途也算平步青云，唯在面对一些客户，人际关系这一块处理地并不太好，在面对纷争的处理能力一直处于弱势。直到我的耳朵听见了这一番话，心中消化了这一道意义，我才发觉自己过于注重硬技巧而忽略了使用软技巧把自己的知识有效而友好地传达和分享给客户。

这一番话对我影响深远，至今也不时翻出来仔细咀嚼其深度。这么多年过去，我认为自己一直努力编写每一封发出去的邮件，即便最后的两字‘谢谢’，我也选择亲手打而不依靠电子设备。这一小小的举动不过告诉自己，每一封邮件和每一分感谢皆是自己付出的一分努力。

所以当老叶对我说客户辱骂我发出的邮件是垃圾时，不仅勾起了当年的回忆，也令我感到震惊（其实有点难受，因为我有下了功夫为对方找出问题）。这么多年在客户支持领域，我虽不见得写得一手好文，但早以拥有邮件沟通的基本技巧并深知邮件沟通里更为重要的艺术。因此，我在发出的每一封邮件前，最少组织好想法和内容，避免乱发垃圾文。

我自然不认为自己可以满足所有人，但至少不认为我的方案是件令人不堪的垃圾。

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老叶离开后，我立即拿出手机翻找我在上午发出的邮件，看看到底哪里出错了还是用词不当。我重读了好几遍，依旧觉得用词妥当，我的出发点也是尽自己的能力解决对方所面对的问题，所以我在编写邮件时，没有使用任何偏激或显示情绪的字眼。我再一次确认自己的邮件，英文语法不见得完全正确，但文字情绪，出发点和方案是正确的。

唯有一点，我明确了解邮件里的收件人未必就可以消化我所发出的信息。里头有许多人物并不了解事情的实际状况，但抄送副本为企业文化之一，所以我的确得承受或有人无法消化我的信息而批评我的方案为垃圾。

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我关闭邮件，再次访问公司的支持门户网站。打开案例，从该案例发出一封信息给客户，说明了我对先前提出方案的好处，并请对方尝试。若方案有误，则希望对方让我深入了解业务上的实际需求。

点击发送按键之际，我依旧感觉自己的邮件并非垃圾。至少，我下了“真心”来完成自己的工作，不该遭受此等侮辱。

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【嗨，尼克斯，
我依照你的建议删除了该表，并重新打印报表，原本报表消耗10分钟至30分钟的时间，如今报表已可在1分钟里生成完毕。】这是客户发过来的第一则信息。

【嗨，尼克斯，
我在测试环境和正式库进行测试，报表已可在1分钟里生成完毕。】客户发过来的第二则信息。

我把客户发过来的两则信息，截屏发给老叶，在底下送出了一个胜利手势。

*

这不过是职场里的一件小事，虽然不至于让客户感激万分。但我的内心对自己工作的态度和认真，是怀抱感激之情和热枕的。对于客户的经理批评邮件为垃圾一事，我想已有成果替我说话了。

我感谢老叶对我作出的提醒，我认为自己真诚和实际的付出，已为我赚到的了更为珍贵的满足与成就感。

若非有了负面批评，我想这不过是一件路过的案例，完了就散。
若非受到了抨击，我在知晓案例可以解决之后，便不会如此感触和振奋。

我觉得我挺帅气的。
不，是非常帅气。

“也许把每一天当作最后一天来过。能有多一天，就算是一份感激。”

“是咯，如果真还有10年的时间……其实不，我也真不敢去妄想自己还有那么长的时间…”

这是我和我哥的对话。当哥哥知道自己患癌之后，他已经拥有勇气去接受与面对，并且正面积极。

我认识我哥已有40年之久，甚至比我认识我爸还要久。
（废话）
（可你不觉得我说的没错吗？）
（幽默一下 幽默一下）

我曾说过，每个有哥哥姐姐的弟弟妹妹都是幸福的。我们将会拥有他们无私的爱护和关照，哥哥姐姐在弟弟妹妹有事的时候总是会伸出他们的手让我们知道他们有在。

年初，我陪我哥走了几家医院，咨询医疗方案的意见，这是我为数不多能为我哥做的一点小事情。毕竟亲人生病，我们作为病患家属的，无法代替他们承受病痛，能做的只是给予精神上的支持，和身体力行的帮助。我们能做的确实不多，但我想我能做的就做吧…父亲离开的前几年，陪伴父亲出入医院的都是远在家乡的家人，我并没有为父亲做任何东西…余下的，只有内心空出来的一片空间，让思念寄居…

我和哥哥坐在咖啡厅里，聊着医生给予的建议。

“首先，我们必须明白的一件事情，癌细胞是不会就这样没有的，不会完全消失得无影无踪… 这是你们在选择医疗方案时，必须先明白才能针对自己的情况作出适合自己的选择。这三个月里，肺部里的癌细胞并没有为你带来巨大的影响，这说明它也许不太凶险。此外，并非每个癌症病患都如你一般，还尚有时间…”，若我没有理解错误，这是马大的专科医生对我们作出的解释。

我们走访几家医院，唯独这一段话，让我印象最为深刻。

是啊，“时间”于癌症病患来说，何其珍贵。我感谢每一位曾经给予我哥任何协助的白衣天使，他们为我哥延长了生命跑道，让他继续拥有时间…

“治疗癌症的药非常昂贵，别把钱花在那些没有任何必要的体检…”，哥哥的主诊医生对我哥如此说道。这一句话听在我耳里，格外感动。也许，癌症病患不过是医生工作里的的一部分，可每一位医者的医心都希望病患可以在自己的努力下而恢复健康，这难道不是职业的最初衷与疗愈内心的最大成就吗？至少我陪我哥见过的几位医者，我感受到了他们的医心。

我常和朋友约见在咖啡馆。我们享受咖啡馆里的氛围，闻咖啡香，喝杯拿铁或手冲，聊着彼此的‘最近’，维系感情。唯独我们两兄弟在咖啡馆里说话的情景与时间，确实不多。我们也许没有太多的时间了，我们得赶紧把话说到最深处，得交换生死的想法，得理解他如何为家人规划以后的日子…

不是每一个癌症病患都有时间。

“其实我们真的要感谢上天，我们还有时间，你还可以为你的家人，作点未来规划，尽最后一分付出。”，我对着我哥说出了这一句听起来不是病人不知痛的话。

我真觉得我哥有一点小幸运，他比许多癌症病患拥有了多一点点的时间。他确实可以利用这或已不多的时间去做自己想做之事。

让自己努力照顾自己，

让自己尽最后一分努力，
让自己珍惜时时刻刻，
让自己不留遗憾，
让他人珍惜每一次的与他一起，
还有，
让弟弟知道哥哥还在。

“我特别欣赏懂得照顾自己的人”，这是我近期的口头禅。

照顾自己听起来好像没什么东西。其实懂得照顾自己的人，他们才最懂得如何去好好地给予爱。

这和爱自己才能爱他人是同一番道理。只有让自己健康安好，才能真正的照顾自己心中在乎的人。

我哥发来一张他健身成果的照片。他在去年化疗以后开始改变饮食习惯，并和朋友一起健身。他对我和姐姐展示着他身体上的肌肉和腹肌，这精神激励我姐也开始接触健身，不过却打击了他那健身多年但依旧被牛油深深爱护着小肚腩的吴树君弟弟。

幸好我内心强大，就算遭受打击，也阻挡不了我对牛油的喜爱。

可你看到了我哥的精神吗？

他在自己或余下无多的时间，尽自己最大的努力让自己拥有多一分健康，以便赚取多一秒的生命。这不过因为他简简单单地想让自己拥有多一点的时间，把爱给予他爱之人。

其实，一分一秒的不易，
都是，一点一滴的灌溉…